Réparation de téléphone à domicile
à Annemasse et alentours

Le remplacement d’un écran ou d’une batterie prend environ 30 minutes sur place, selon le modèle. Une désoxydation ou une intervention sur carte mère demande 24 à 48 heures.

Vous nous écrivez le modèle et la panne, nous confirmons le prix et un créneau. Le technicien arrive avec la pièce et l’outillage, et répare sur votre table : environ 30 minutes pour un écran ou une batterie, selon le modèle.

Le déplacement est offert dans un rayon de 10 km autour d’Annemasse. Sur Genève et au-delà, les frais sont annoncés dans le devis, avant toute intervention.

Le remplacement d’écran démarre à 60 €, pièce, main-d’œuvre et déplacement inclus dans un rayon de 10 km autour d’Annemasse. Le prix exact dépend du modèle et du type de dalle (LCD ou OLED) : envoyez votre modèle sur WhatsApp, nous confirmons un tarif ferme sous une heure.

C’est possible : nous intervenons 7 j/7 de 8 h à 21 h, sur rendez-vous. Une intervention le jour même dépend de votre commune, du planning et de la disponibilité de la pièce pour votre modèle. Écrivez-nous tôt dans la journée pour avoir le plus de créneaux.

Oui, nous nous déplaçons à Genève et dans les communes voisines (Carouge, Lancy, Onex, Thônex, Chêne-Bourg…) sur rendez-vous. Les frais de déplacement sont indiqués dans le devis et le paiement en francs suisses est accepté sur place.

NinjaPhone est basé à Annemasse (74100). Nous n’avons pas de boutique : le technicien se déplace à votre domicile ou sur votre lieu de travail, en Haute-Savoie comme dans le canton de Genève.

Les réparations n’effacent pas votre contenu. Nous vous recommandons malgré tout une sauvegarde avant toute intervention.

Chaque réparation est garantie 6 mois sur la pièce remplacée et la main-d’œuvre, à compter de la date d’intervention indiquée sur votre reçu. La garantie couvre uniquement un défaut de la pièce que nous avons posée ou de notre montage : écran qui ne répond plus, batterie qui ne tient pas la charge, connecteur dessoudé. Dans ce cas, nous repassons chez vous et la pièce est remplacée sans frais.

Ce que la garantie ne couvre pas : les chutes, chocs, pressions et torsions de l’appareil ; la casse de l’écran, de la vitre arrière ou du châssis après notre passage ; tout contact avec un liquide (eau, humidité, oxydation) ; les pannes sans lien avec la pièce remplacée (carte mère, Face ID, réseau, logiciel ou mise à jour) ; l’usure normale de la batterie ; les dommages esthétiques, le vol et la perte. La garantie est également annulée si l’appareil est ouvert, démonté ou réparé par un tiers après notre intervention.

L’état de l’appareil est constaté avec vous en fin d’intervention et noté sur le reçu. Sur un appareil déjà oxydé, déjà ouvert ou dont le châssis est déformé, la réparation peut être réalisée sans garantie : nous vous le précisons avant d’intervenir. La garantie ne couvre pas non plus les dommages indirects, notamment la perte de données ou l’immobilisation de l’appareil : pensez à sauvegarder avant toute réparation. Vos droits légaux (garantie légale de conformité et garantie des vices cachés) restent bien sûr applicables.

L’envoi postal reste possible : nous recevons le colis, envoyons le devis, réparons après validation et renvoyons l’appareil assuré sous 48 heures.

Oui. Nous nous déplaçons tous les jours de 8 h à 21 h, dimanche compris, à Annemasse et dans le Genevois. Sur Genève, l’intervention se fait sur rendez-vous. Écrivez-nous le modèle et la panne : nous confirmons le prix et un créneau le jour même.