Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur le site ninjaphone.fr, pourquoi elles le sont, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.
À compléter : identité et coordonnées du responsable de traitement, ainsi que les durées de conservation réellement appliquées. Voir aussi les mentions légales.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est l’éditeur du site, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales : à renseigner.
Données collectées via le formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de la page Contact, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, éventuellement votre numéro de téléphone, ainsi que le contenu de votre message. Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande de renseignement ou de devis. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
La base légale de ce traitement est votre consentement, matérialisé par l’envoi du formulaire, ainsi que notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées.
Données techniques et journaux de connexion
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Données liées à une réparation
Lorsque vous nous confiez un appareil en atelier, nous enregistrons les informations nécessaires au suivi de l’intervention et à l’établissement de la facture. Nous n’accédons au contenu de votre appareil que dans la mesure où la réparation l’exige techniquement, et jamais au-delà. Les appareils rachetés font l’objet d’un effacement complet des données avant toute remise en vente.
Durée de conservation
Les demandes reçues par formulaire sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivées ou supprimées. Les documents comptables sont conservés selon les durées légales applicables. Durées précises à renseigner.
Vos droits
Conformément au règlement général sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à l’adresse indiquée dans les mentions légales.
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