Une panne à diagnostiquer, un prix à vérifier, une estimation de reprise ? Nous intervenons à domicile, à votre bureau ou sur votre lieu de travail, à Annemasse, dans le Genevois français et sur Genève. Décrivez-nous votre besoin en précisant la marque, le modèle, le symptôme constaté et votre commune : c’est ce qui nous permet de vous répondre avec un tarif ferme plutôt qu’une fourchette.
Le plus rapide : WhatsApp
Envoyez-nous le modèle de l’appareil, une photo de la panne et votre commune. Vous recevez un tarif ferme et un créneau de déplacement, en général en moins de trente minutes pendant nos horaires.
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Par téléphone
07 62 80 05 89 — tous les jours de 8 h à 21 h, dimanche compris.
Par e-mail
contact@ninjaphone.fr — pour un devis d’entreprise, une facture, ou une demande de rachat portant sur plusieurs appareils.
Formulaire de demande de devis
Réponse sous une heure pendant nos créneaux. Aucune obligation : nous répondons avec un tarif ferme et une proposition de créneau.
Ce qu’il nous faut pour vous donner un prix ferme
- La marque et le modèle exact (sur iPhone : Réglages › Général › Informations ; sur Android : Paramètres › À propos du téléphone).
- Le symptôme constaté : écran noir, tactile mort, batterie qui lâche, appareil qui ne charge plus, chute dans l’eau…
- Une photo si l’appareil est cassé : c’est ce qui nous permet de distinguer une vitre fissurée d’une dalle à remplacer.
- Votre commune : elle détermine le créneau et, au-delà des 10 km offerts autour d’Annemasse, les éventuels frais de déplacement.
Avant notre intervention
- Sauvegardez vos données si l’appareil fonctionne encore.
- Munissez-vous de votre code de déverrouillage : il est nécessaire pour tester l’appareil après réparation.
- Pour un rachat, prévoyez une pièce d’identité.
- En cas de dégât d’eau, n’essayez pas de rallumer ni de recharger l’appareil : voir la page désoxydation.
Nos créneaux de déplacement
- Lundi au vendredi : 8 h – 21 h
- Samedi : 8 h – 21 h
- Dimanche : 8 h – 21 h
- Genève et canton : sur rendez-vous, paiement en euros ou en francs suisses
Déplacement offert dans un rayon de 10 km autour d’Annemasse. Au-delà et sur Genève, les frais sont annoncés dans le devis. Voir notre zone d’intervention.
Vous pouvez aussi consulter les questions fréquentes, nos tarifs de réparation ou toutes nos réparations avant de nous écrire.